01 / Sobre
O negócio começou com um cliente que precisava de um acompanhamento fiável no local, na China. Esta primeira relação continua até hoje, e a mesma abordagem personalizada já apoiou mais de 200 clientes em inspeções de produtos e auditorias de fábrica.
01 / Clientes
Quase 200 clientes apoiados
02 / Cobertura
Seis mercados industriais asiáticos
03 / Relatórios
Resultados normalmente entregues dentro de 24 horas
02 / EXPERIÊNCIA DE CAMPO
O serviço permanece focado na inspeção, na coordenação da fábrica e na decisão clara do comprador.
A primeira tarefa surgiu da necessidade de um comprador ter alguém no local que pudesse compreender o pedido, comunicar com a fábrica e prestar informações claras. O crescimento veio cliente a cliente, e não da adição de um serviço de sourcing não relacionado.
Muitos clientes são importadores especializados de pequena e média dimensão, com equipas de aproximadamente 1 a 20 pessoas. Os seus produtos incluíram mobiliário, têxteis, eletrónica e materiais de construção, bem como modelos colecionáveis, equipamento de imersão em água fria, pranchas de surf, embalagens e acessórios automóveis.
A maior lacuna muitas vezes não é o vocabulário, mas a interpretação. Um comprador e um fornecedor podem falar inglês e, ainda assim, compreender uma especificação de forma diferente. Os requisitos escritos detalhados e a verificação no local reduzem esta ambiguidade antes que se torne um problema dispendioso de expedição.
Os clientes valorizam ter alguém que traduza a necessidade comercial num âmbito de inspeção, coordene o inspetor e a fábrica, explique o relatório e se mantenha envolvido quando os defeitos exigem classificação, retrabalho, negociação ou reinspeção.
Organizamos serviços de inspeção e auditoria na China, Vietname, Índia, Indonésia, Paquistão e Filipinas. O método operacional permanece consistente enquanto a lista de verificação é adaptada ao produto, fornecedor, localização da fábrica e fase da encomenda.
Um relatório deve ajudar o comprador a decidir. Deve ligar quantidades, especificações, função, aspeto, embalagem, contagem de defeitos, fotos e vídeos a opções práticas: aprovar, reter, solicitar retrabalho, inspecionar novamente, negociar ou rejeitar.
03 / MÉTODO DE OPERAÇÃO
Diga-nos o produto, o país e a fase do pedido. Indicaremos rapidamente a direção certa.
